很多職場(chǎng)新人在跑業(yè)務(wù)的時(shí)候很容易犯一個(gè)錯(cuò),那就是:職場(chǎng)禮儀不到位。在拜訪客戶的時(shí)候,有很多需要注意的事情,那些看似微小的舉動(dòng)其實(shí)可能成為商務(wù)談判成功的關(guān)鍵。
就比如說(shuō),你們公司和其它幾個(gè)公司互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼此都派了人出去談同一個(gè)業(yè)務(wù),彼此的水平也差不太多,但是面對(duì)客戶時(shí)的態(tài)度卻差了很多,這種情況下想要戰(zhàn)勝對(duì)手拿下客戶是不容易的。
職場(chǎng)有哪些應(yīng)該注意的基本禮儀呢?比如說(shuō)話方式,要客氣而不失分寸,不能過(guò)于卑微,會(huì)有損你所代表的企業(yè)的形象,也不要表現(xiàn)出高人一等的樣子,會(huì)讓客戶覺得你們不夠穩(wěn)重。在拜訪客戶的時(shí)候,適當(dāng)送上一些商務(wù)禮品,也有助于兩家之間的來(lái)往。
商務(wù)禮品的種類有很多,如果不知道如何挑選,可以選擇商務(wù)鮮花,不要送一捧一束的那種,因?yàn)椴皇撬徒o個(gè)人,而是送給對(duì)方公司,所以建議送花籃比較得體,比如以下兩款花籃就比較合適:
①商務(wù)鮮花——簡(jiǎn)單與春夏
如果要拜訪的公司屬于新型行業(yè),如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等,可以送上這款商務(wù)鮮花——簡(jiǎn)單與春夏。它由淺藍(lán)色的繡球與雪山玫瑰組合而成,搭配紫色桔梗、銀葉菊等,帶來(lái)了春夏柔和婉約的氣息,客戶在收到這樣的鮮花時(shí),也會(huì)對(duì)你們的品位和格調(diào)產(chǎn)生認(rèn)同感,見面三分情,一開始就留下了好印象,在之后的商務(wù)會(huì)議上也會(huì)更注意到你們的表現(xiàn)。
②商務(wù)鮮花——暖春
如果要拜訪的客戶來(lái)自于比較老牌的企業(yè),行業(yè)規(guī)矩也相對(duì)傳統(tǒng),就可以送上這款商務(wù)鮮花——暖春。綻放著鮮艷花朵的粉色非洲菊,象征著萬(wàn)物復(fù)蘇希望開始的美好寓意,尤其紅色的鮮花在傳統(tǒng)行業(yè)看來(lái),是有著好兆頭的,你若送上這樣的鮮花,是很有可能讓客戶對(duì)你們產(chǎn)生好感的哦。
拜訪客戶時(shí)如果要送花,可以考慮以上兩種商務(wù)鮮花,建議多買一些,畢竟只送一兩份給客戶的話,容易讓人誤解你們不夠大氣。如果還想查看其它商務(wù)鮮花,也可以在花禮網(wǎng)上找到!
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