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我訂鮮花(或蛋糕)最快多久能送到?
在您訂購付款后,鮮花最快1-3個(gè)小時(shí)送到接收人手上。(注:此時(shí)間為可能的最快送貨時(shí)間,我們會(huì)確保在您下單所選時(shí)間段內(nèi)送達(dá)。)蛋糕一般提前半天訂購就可以送到。
我訂鮮花(或蛋糕)需要提前預(yù)訂嗎?
鮮花(或蛋糕)一般提前半天訂購就可以送到。當(dāng)然,您提前一個(gè)月、兩個(gè)月、半年,或提前更長(zhǎng)時(shí)間訂購都是可以的,我們都會(huì)在您指定的日期為您配送。
鮮花蛋糕都是配送當(dāng)日新鮮材料制作而成,確保新鮮度,敬請(qǐng)放心訂購!
越早訂,越從容:
1.您提前預(yù)訂,方便我們提前安排;
2.如果您訂的鮮花含有特殊花材,則是需要提前預(yù)訂的,提前預(yù)訂可確?;ú凝R全;
3.提前訂好,我們會(huì)記住您選擇的配送日期,按指定日期準(zhǔn)時(shí)送達(dá),即使忙碌,也保證您不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)重要的日子!
異地送花可以嗎?(如:我人在北京可以送花到長(zhǎng)沙去嗎?)
可以,花禮網(wǎng)全國(guó)連鎖,全部直轄市、省會(huì)/首府、地級(jí)市(除西藏、青海)、大部分縣級(jí)城市都可以配送,可送達(dá)全國(guó)2000+城市。而且,確保新鮮度,敬請(qǐng)放心訂購!
我要選擇某一個(gè)時(shí)段送到?可以嗎?
提交訂單時(shí)您可以選擇上午(8:30-12:00)、下午(12:00-18:00)、晚上(18:00-21:00)三個(gè)時(shí)段;如果對(duì)配送時(shí)間點(diǎn)有特別需求,您可以選擇定時(shí)服務(wù)。特別提示:如果下單時(shí)間距離所選時(shí)段少于3小時(shí),您所選時(shí)段無法滿足的情況下,將盡量在您付款后3小時(shí)內(nèi)送到。
我怎么樣付款?我在國(guó)外如何辦理支付?
我們支持微信、支付寶、財(cái)付通、PayPal等方式付款,訂單生成后可選擇上述在線付款方式,非常快捷方便。如果您在國(guó)外,建議使用Paypal支付: 支持PayPal余額支付、VISA卡、Master卡、AE卡等信用卡。
關(guān)于售后服務(wù):
我們一直致力于持續(xù)提升服務(wù)水平,追求零客訴,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频氖酆蠓?wù)。如果出現(xiàn)誤單、花材不符、賀卡有誤或者其他任何您不滿意的情況,歡迎您第一時(shí)間與我們聯(lián)系,我們將盡快為您做出回復(fù)和處理。200%退賠承諾,即如果漏單未送,訂單款項(xiàng)全額退還給您,原訂單商品同時(shí)再免費(fèi)配送一次, 詳見售后服務(wù)條款>>